Legal

Syarat Layanan

Terakhir diperbarui: 30 Juli 2026

1. Penerimaan Syarat

Dengan mengakses dan menggunakan Smart API Gateway ("layanan"), Anda menyetujui untuk terikat oleh syarat dan ketentuan berikut. Jika Anda tidak menyetujui, mohon jangan gunakan layanan ini.

2. Deskripsi Layanan

Smart API Gateway menyediakan akses terprogram ke berbagai model AI melalui endpoint API yang kompatibel dengan format OpenAI dan Anthropic. Layanan mencakup: routing request, load balancing, pencatatan penggunaan token, dan dashboard manajemen API key.

3. Akun & API Keys

  • Anda bertanggung jawab menjaga keamanan akun dan API key.
  • Jangan membagikan API key ke pihak lain.
  • Kami berhak menonaktifkan API key yang disalahgunakan.
  • Satu akun untuk satu pengguna. Sharing akun tidak diizinkan.

4. Penggunaan yang Dilarang

  • Menggunakan layanan untuk aktivitas ilegal atau berbahaya.
  • Mencoba reverse engineer, scrape, atau overload sistem.
  • Membuat kontent yang melanggar hukum atau hak orang lain.
  • Menggunakan bot otomatis untuk menghindari rate limits.
  • Reselling atau redistribusi API access tanpa izin.

5. Pembayaran & Refund

  • Saldo dibeli melalui sistem top-up dan bersifat non-refundable.
  • Token quota berlaku sesuai paket yang dipilih.
  • Saldo tidak kedaluwarsa kecuali ditentukan oleh paket.
  • Harga dapat berubah sewaktu-waktu dengan pemberitahuan sebelumnya.

6. Batasan Layanan

Layanan disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan tertentu. Kami tidak menjamin bahwa setiap model AI akan selalu tersedia atau memiliki performa konstan. Uptime, latency, dan ketersediaan model dapat berfluktuasi tergantung provider upstream.

7. Batasan Tanggung Jawab

Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan layanan. Tanggung jawab maksimum kami terbatas pada jumlah saldo yang Anda miliki di platform.

8. Hak Kekayaan Intelektual

Platform, kode, desain, dan merek milik The Ipeenk Ecosystem. Model AI yang diakses melalui platform tetap menjadi milik provider masing-masing. Anda memegang hak atas konten yang Anda hasilkan melalui API.

9. Penghentian Layanan

Kami berhak menghentikan atau menangguhkan akun Anda jika melanggar syarat ini. Anda dapat menutup akun kapan saja. Penghentian tidak menghapus kewajiban pembayaran yang sudah terjadi.

10. Perubahan Syarat

Kami dapat memperbarui syarat ini sewaktu-waktu. Perubahan efektif segera setelah dipublikasikan. Penggunaan berlanjut setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan.

11. Kontak

Untuk pertanyaan terkait syarat layanan, hubungi kami di:
Email: [email protected]
Telegram: @ipeenkai